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Piha Bikes
Venloer Straße 551–555
50825 Köln
Deutschland
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Versandarten & Liefergebiet
Wir liefern unsere Produkte innerhalb Deutschlands.
Auf Anfrage ist auch ein Versand in andere EU-Länder möglich.
Mobile Reparaturtermine erfolgen ausschließlich in Köln und Umgebung (nach Vereinbarung).
Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
| Versandart | Lieferzeit | Kosten |
|---|---|---|
| Standardversand (DHL / Deutsche Post) | 2–5 Werktage | ab 6,49 € |
| Versandkostenfrei | ab 100 € Bestellwert | 0,00 € |
Für besonders große oder schwere Artikel (z. B. E-Bike-Komponenten) können abweichende Versandkosten gelten. Diese werden im jeweiligen Produktangebot separat angegeben.
Lieferzeiten
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2–5 Werktage nach Zahlungseingang.
Bei individuellen oder vorbestellten Artikeln kann sich die Lieferzeit verlängern – dies wird im Produkttext angegeben.
Wenn du mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellst, versenden wir die Bestellung in einer gemeinsamen Sendung, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde. Die Lieferzeit richtet sich dann nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.
Versanddienstleister
Wir versenden mit DHL, Deutsche Post oder vergleichbaren Paketdiensten.
Nach Versand erhältst du automatisch eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Abholung vor Ort
Eine persönliche Abholung von Zubehörartikeln ist nach Terminvereinbarung in Köln möglich.
Bitte kontaktiere uns dazu vorab telefonisch oder per E-Mail.
Beschädigte Sendungen
Bitte prüfe die Ware sofort nach Erhalt.
Falls ein Paket beschädigt ankommt, melde den Schaden innerhalb von 24 Stunden beim Versanddienstleister und informiere uns, damit wir den Vorgang schnellstmöglich klären können.
Stand der Versandbedingungen:
Oktober 2025